L'art de négocier - Les techniques de créativité pour gagner en performance, Les techniques de créativité pour gagner en performance
EAN13
9782100753994
ISBN
978-2-10-075399-4
Éditeur
Dunod
Date de publication
Collection
Commercial/Relation client
Nombre de pages
272
Dimensions
22 x 16 x 1 cm
Poids
444 g
Langue
français

L'art de négocier - Les techniques de créativité pour gagner en performance

Les techniques de créativité pour gagner en performance

De

Dunod

Commercial/Relation client

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S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.
Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.
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