Stratégie et management du voyage d'affaires

Les voyages d’affaires sont indispensables au développement de l’entreprise et
font partie intégrante de sa stratégie.
• Pourquoi une politique de voyages efficace est-elle le pivot de tout projet
« Voyages » ?
• Quelle est la stratégie à mettre en oeuvre pour améliorer la performance
Achats du poste « Voyages » ?
• Que doit-on impérativement formaliser dans un cahier des charges « Agence de
voyages » ?
• Comment optimiser les processus de traitement et gérer une refonte des
organisations ?
• Comment appréhender la sécurité des voyageurs ?

Cet ouvrage donne une vision globale du Travel Management et propose une
méthodologie de travail, des cas concrets ainsi que des retours d’expérience
et des avis d’experts.